Информация для клиентов (физических лиц)

Политика возврата товара или денег

Компания CYCLONE всегда идёт навстречу своим покупателям. При возникновении спорных вопросов напишите на почту info@c-one.ru. 

Условия возврата

Рециркуляторы UVR можно вернуть или обменять в сроки и порядке в соответствии с Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей».

Сроки и условия возврата товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения Вами брака в приобретенном товаре, Вы вправе обменять или вернуть товар.

Мы предоставляем покупателям возможность проверки товара на недостатки в течение 14 дней. Если брак обнаружен вами по истечению 14 дней, мы оставляем за собой право за свой счет провести экспертизу товара. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

Сроки и условия возврата товара надлежащего качества:

Мы предоставляем Вам возможность осуществить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Способ и сроки возврата денежных средств

Денежные средства будут возвращены покупателю тем же способом, которым они были в течение 10 дней. 

Обмен / возврат товара осуществляется ежедневно с 13 до 18 часов на нашем складе по адресу: МО, Мытищи, Хлебозаводская ул. 2/3